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一、电子账单服务介绍 工行信用卡电子账单包括Email账单、短信账单和网银账单。 其中，Email账单、短信账单需要您主动定制，Email账单将于账单日的次日发送到您的预留Email地址；短信账单将于账单日的三日内以短信形式发送至您的预留手机号码。 如您开通了我行网上银行，可随时登录网银免费查询、打印下载近3期的账单。
二、定制电子账单操作指引 1.定制Email账单 网银途径：登录工行网银-信用卡服务-对账单及结算清单-设置对账单； 电话途径： 拨打客服热线95588-6-输入身份证号或卡号-输入电话银行密码-9人工服务。
2.定制短信账单 网银途径：登录工行网银-信用卡服务-对账单及结算清单-设置对账单； 电话途径：拨打客服热线95588-6-输入身份证号或卡号-输入电话银行密码-9人工服务。
注：本页面提供信息仅供参考，具体业务以当地网点的公告与规定为准。